一、严格执行章程 2025年,在中共兰州市民政局党组正确领导下,兰州残疾儿童康复中心(以下简称“中心”)坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神,全面贯彻落实国家关于儿童福利工作的各项方针政策和决策部署,紧紧围绕“高质量发展”主题,深入践行“开门办院”方针,持续优化服务体系,全力保障机构内儿童健康成长与发展权益。全年工作稳步推进,取得积极成效。现将年度工作总结如下: 二、按照核定的宗旨和业务范围围绕年初制定的工作总目标开展了坚持党建引领,筑牢高质量发展等业务活动 (一)强化政治统领,把稳事业发展方向。根据市局党组市局直属机关党委要求制定了《2025年度党建工作要点》《2025年理论学习中心组学习计划》,将党建高质量发展作为贯穿全年的主线,全年召开党总支会议19次,议事190项,其中研究部署党建工作12次,研究部署意识形态工作5次。坚持“第一议题”制度,及时传达学习上级重要会议和文件精神。全年组织开展理论学习中心组学习15次,第一议题学习19次;与各支部签订党建工作目标责任书、与各部室签订意识形态工作目标责任书,把准把稳建设方向和大局,把上级的各项要求全面融入日常服务管理各环节,确保了事业发展的正确性。 (二)建强战斗堡垒,夯实组织基础。加强支部班子建设,强化党员队伍建设,健全组织生活,丰富主题党日活动内涵,高质量完成了工会换届、“双报到”“返乡走亲”等各项工作任务。全年累计选派、组织党支部书记及党务专干参加培训7人次,积极推动离退休党支部创建“全市六好离退休干部示范支部”;接收预备党员1名、预备党员转正1名、转接党组织关系10人次;各支部共开展“三会一课” 120余次,规范有序召开2024年度民主生活和组织生活会,开展主题党日活动40次。 (三)严明纪律作风,营造清廉氛围。深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作开展以来,中心组织召开学习教育研究部署专题会议5次,理论学习中心组学习6次,交流研讨2次;邀请市局主要领导讲专题党课1次,中心班子成员讲党课3次,各支部书记讲专题党课4次;举办为期3天的读书班1期、累计参训人数200余人次;开展主题教育集中学习26次、参加人数820人次;开展警示教育会6场次,参加人数400余人次;开展集中整治活动1次;开展专项整治活动1次,签订承诺书75份。 (四)筑牢法治基石,护航童心成长。完善制度体系建设,落实权益保障,宣传普法教育。全年依法修订完善中心管理制度6项,重点规范了捐赠物资管理、财务管理、儿童权益保障等流程;依法办理儿童户口登记、医保参保率达100%;开展专题法治讲座4场,针对适龄儿童开展普法教育活动12次,覆盖儿童700余人次。 三、取得的主要社会效益和经济效益 (一)聚焦养育质量,构建精细化、全人关怀服务体系。一是全面推行婴幼儿养育模式改革与服务能力升级。动态调整婴幼儿居住单元,实现“小班额”精细化照料,将原养育房间增设为11个,儿童人数由原来平均每个房间13人调整为7-8人,婴幼儿的“人均生活空间面积”提升约35% 。优化养育护理制度,推行“回应性照料”与“发展性活动”融合模式,超过90%的婴幼儿在饮食、睡眠、卫生等方面形成了稳定、良好的生活习惯。“类家庭”养育模式成效显著,参与类家庭项目的3名儿童已经完全适应家庭生活节奏。强化专业驱动,打造高水平养育队伍,积极组织并鼓励护理员参加各级技能竞赛,截至目前,我院一线婴幼儿护理员持证比例已提升至98%,为实现专业化养育奠定了坚实的资质基础。二是系统构建青少年成长支持体系与优化服务保障。筑牢健康成长基础,提升独立生活能力,围绕青少年饮食、起居、健康等基础需求,细化生活管理方法。优化公共空间,系统开展生活技能培训,年内系统开展了衣物洗涤与收纳、基本理财(零用钱规划)、公共交通出行、超市购物、生活技能比拼等主题实践活动,90%以上的青少年能够独立完成核心生活技能任务;建立健全学业辅导机制,激发青少年内生学习动力,科学划分3个教学班级,实施差异化教学辅导。通过正向激励与契约管理,引导青少年建立良好的行为规范和社会责任感,建立“行为契约”管理制度,明确青少年在守时、诚信、合作、礼仪等方面的具体目标与奖惩措施。三是精心构筑全龄儿童社会工作体系与提升融合效能。平稳承接事实无人抚养儿童集中养育。年初组建专项工作小组赴红古区入户调研,为市级政策制定提供依据。组织30余名儿童及监护人实地参访、座谈交流,并牵头拟订集中养育协议。规范儿童入院离院与家庭寄养流程,夯实基础业务管理,完成院内150名残疾儿童信息动态更新,为4名儿童换发残疾证、7名儿童办理身份证,系统提升业务规范化水平。系统性推进多主题社工课堂建设,涵盖认知提升、行为规范、情绪管理、艺术疗愈、自信心培养等模块,形成院本课程体系。全年累计开展社工课堂106节,其中周末青少年课程10节,常规课程96节,专题公开课4节。系统构建与分类推进个案工作,实现服务全面覆盖与专业协同,累计为113名儿童提供分类跟进服务,个案服务实现系统化覆盖。深化内外协同,对内联动部门组织夏令营、观影观赛等活动,为4名大中专毕业生搭建实习就业平台;对外链接社会资源,开设非遗剪纸、竞技叠杯等兴趣课程,国庆期间开展社会体验活动,丰富儿童成长体验,拓宽社会融合路径。 (二)夯实专业支撑,提升康复、医疗、教育核心能力。一是深化康复服务体系建设,全面提升专业能力与服务质量。优化康复训练模式,提升服务效能。康复团队通过多形式引导儿童主动参与训练,全年为52名儿童提供康复服务,其中新介入11人,4人结束康复转入特教。拓展重度儿童康复服务,实现精准覆盖,为10名卧床儿童提供专业指导。同时选派康复员开展床旁被动康复训练,目前服务儿童增至13名,有效改善病童身体功能。深化医联体合作,实施精准医疗康复。依托省级脑瘫儿童矫治手术项目及医联体协议,邀请省康复中心医院骨科专家来院筛查手术适应症儿童,成功为2名儿童实施下肢矫形手术,术后制定个性化康复计划并配置矫形器。二是优化医疗服务体系,筑牢健康安全防线。规范日常诊疗,深化医疗协作。全年门诊就诊及输液人数同比分别下降39%和12%。与甘肃省中心医院建立稳固协作关系,为急重症患儿开通“绿色通道”,确保及时救治。深化项目合作,落实康复救助,依托甘肃省残疾儿童康复救助项目,完成2名儿童矫治手术及术后康复支持。全面开展计划免疫工作,全年完成疫苗接种111人次,为172名儿童购买医疗保险。完成康复部实验室标准化建设并通过验收,实现医疗垃圾规范化处置。系统实施“明天计划”,提升救治效能。年度完成“明天计划”住院治疗13人次,其中手术治疗1例,其余为重症疾病。三是创新特教育人体系,提升融合发展效能。规范教学管理,夯实日常工作基础。严格执行教学流程,落实学生考勤、健康监测、环境消杀等日常管理,确保教学安全有序。全年累计完成教学项目季度报告12篇、社会实践课方案5篇,组织学生社会实践5次,撰写各类教学记录、成长报告及教学信息稿件30篇,系统建立儿童成长档案,为个性化教学提供支撑。推进分类教学,实现学段有效衔接。学前项目依据特殊幼儿认知特点,采用交叉课程与“主讲+配班”协同教学模式,运用情景模拟、游戏互动等方法提升教学效果。深化教学研讨,提升教育专业能力,坚持每周开展集体教研与工作会议,组织教师轮流分享专业知识、交流教学经验,围绕儿童发展问题展开研讨,推动教学方法创新。全年共组织线上培训10次,内容涵盖康教融合、健康自救、心理健康、专业评估教学设计与实践、政策解读等。 (三)强化供给保障与院区建设,优化发展环境。 一是优化供给体系,强化膳食物资保障能力。儿童“营养干预”系统升级。完善“资料公示墙”制度,实现管理透明化。严格执行“每日陪餐制”,推行“周食谱提前发布制”,全年动态调整食谱。膳食质量提升。系统调整儿童膳食结构,确保优质蛋白质、钙铁锌及维生素摄入量达到推荐标准的95%以上。物资保障精准保供与精细化管理。坚持数据驱动,全年完成4次大规模整体盘库与2次全面库存对账,实现100% 的账实相符率。食品采购100%落实索证索票制度,实现食品源头可溯。二是夯实安全基础,保持全年安全生产稳定态势。完善责任体系,拧紧责任链条。与各部门签订《安全生产目标管理责任书》,明确各岗位安全职责;修订完善了涵盖消防安全、设施安全等在内的23项院内安全管理制度与应急预案;严格执行并优化领导带班和24小时行政值班制度。深化隐患治理,实现闭环管理。构建“日常巡查+专项检查+月度大查+节日重点查+第三方专业评估”的多维排查模式。全年组织综合性安全大检查12次,部室交叉互查52次,专项排查24次。重点针对上级指出的40项消防隐患开展专项整治4次,引入第三方专业评估2次,联合维保单位深度检测维护12次。全年累计排查隐患48项,整改完成率达100%。突出实战演练,提升应急能力。组织全院规模消防疏散等综合应急演练4次,并针对儿童特点制定差异化疏散方案;开展覆盖全体职工的消防安全专题培训4场,参训370余人次;全年新增3人获得消防设施操作员中级证书,消控室人员持证上岗率达100%。三是汇聚慈善力量,规范社会捐赠对接管理。拓展多元化捐赠渠道,资源募集能力持续增强。全年共接待来访及捐赠的爱心企业、社会组织、高校团体与个人678批次,与多家企业、爱心人士建立了稳定的项目合作或定向捐赠关系。规范全流程捐赠管理,确保运作透明可追溯。建立了涵盖意向接洽、协议签署、物资验收、价值评估、资源匹配、信息反馈的标准化闭环管理流程。四是提升捐赠资源使用效益,精准服务儿童成长需求。丰富文化生活,开展艺术疗育与融合活动,积极链接高校资源,引入特色剪纸、叠叠杯等手工课程,拓展儿童兴趣与动手能力。依托省外爱心捐赠,建成价值7万余元的图书阅览室,并持续补充儿童书籍1000余册。拓展社会体验,组织户外融合实践活动,开展主题夏令营活动。改善生活环境,落实精准物资支持。完成康复部新生儿观察室环境装饰和各功能室导引牌安装,更新并添置饮水机、电视、洗衣机等生活设施。 四、目前存在的问题和下一步努力方向 我中心将继续围绕高质量发展目标,深化“开门办院”,重点推进以下工作。一是实施“服务质量提升年”行动。修订完善关键服务领域的质量标准与操作手册,推广最佳实践,同时引入第三方评估,以评促建。二是深化“开门办院”。进一步扩大对社会困境儿童和“类家庭”项目覆盖面与深度。深化与专业机构的战略合作,策划更具影响力的品牌公益项目。三是推进“人才强院”战略。加大专业人才引进力度,完善机构内培训体系与职级晋升通道。营造学习型组织氛围,提升团队整体专业素养。四是攻坚“融合发展与安置”难题。加强与企业和社会组织对接,拓宽大龄青年职业技能培训和实习渠道,完善离院儿童跟踪支持政策与服务网络,促进其更好融入社会。五是完善制度体系。针对管理流程精细化不足的问题,聚焦风险防控短板,构建更适应高质量发展要求的制度体系,为实现规范化、专业化、精细化治理提供坚实保障。 五、其他需要报告的事项 一是精准服务全覆盖。构建系统化个案服务机制,为 113 名儿童提供分类跟进,实现个案全面覆盖;聚焦心理健康,围绕重点主题完成 80 人次个案跟进,建立关键节点儿童动态评估机制,心理支持覆盖率达 100%,推动心理健康服务常态化、精准化。二是品牌活动扩影响。成功举办第七届艺术节暨儿童福利机构开放周,以 “润心伴成长,同心护未来” 为主题,6天内开展10余项特色活动,接待来访约400 人次,该活动已成为区域性公益文化品牌,显著提升社会影响力。三是示范引领强辐射。发挥示范基地作用,为天水市福利院2名脑瘫儿童提供6个月综合康复训练,儿童在运动功能、生活自理及社会适应能力上显著提升,获合作单位高度认可,强化了区域辐射帮扶能力。四是筑牢屏障获殊荣。中心获“全省助残先进集体”称号,党建品牌获评“十佳党建品牌”,职工与儿童斩获各级各类奖项10余项,彰显党建引领下的工作成效与社会认可。 2026年中心领导班子将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕高质量发展这一主线,聚焦主责主业,深化改革创新,提升服务品质,强化人才支撑,筑牢安全防线,着力在精细化养育、专业化服务、社会化融合等方面取得新突破,努力构建更高水平、更可持续的儿童福利服务体系。
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