一、严格执行章程。2025年，在兰州市民政局党组的有力领导下，兰州市殡仪馆以习近平新时代中国特色社会主义思想为思想引领、以全心全意为人民服务为宗旨、围绕整治殡葬领域腐败乱象专项行动，进一步规范内部管理、优化服务流程，肃清不正之风，抓好各项重点工作，顺利完成了2025年工作任务。二、按照规定的宗旨和业务范围，围绕年初制定的业务总目标，开展了以下业务活动。1.顺利完成全年遗体接运、守灵、火化、寄存等工作。2.提升殡葬基础设施建设。3.监督下属公墓接待群众安葬、祭扫。4.严格对照省民政厅、市民政局相关工作要求，认真开展殡葬领域腐败乱象整治专项行动。多措并举扎实整改，确保问题整改到位。全面排查廉政风险，精准制定防范措施。深化制度建设，完善内部治理体系。5.狠抓审计整改，推动管理规范化。做到重点问题整改扎实有力，确保审计整改实效。三、取得的主要社会效益和经济效益。1.基本殡葬业务顺利完成。市殡仪馆以基本火化、殡仪服务工作为基本立足点，高效、安全地完成了全年业务工作。2.保障清明工作，推进文明殡葬。按照民政部视频会议精神和省厅、市局加强清明祭扫服务工作要求，市殡仪馆制定了《兰州市殡仪馆2025年清明祭扫保障工作安排》《2025年清明惠民方案》《2025年清明祭扫保障工作应急预案》等文件，成立了清明工作领导小组，对清明祭扫保障工作进行全面细致安排，安全、顺利完成了2025年清明祭扫接待工作。期间，推行“鲜花寄语墙”“时空信箱”“网络云祭祀”等新型文明节俭、绿色环保的祭扫方式。3.严守安全生产底线。市殡仪馆始终将安全生产摆在首位，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，全面压实安全生产主体责任，全年未发生安全生产责任事故，实现“零事故、零伤亡”目标。4.立足为民服务，彰显殡葬事业公益本色。市殡仪馆始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“身后事”需求，不断优化服务举措，提升服务温度，让群众在治丧过程中感受到人文关怀。5.推进基础设施建设，提升硬件服务能力。一是升级服务场所，改善治丧环境。为保证治丧群众在治丧过程中的人身安全，完成了塌陷地面维修、公共卫生间改造、消防水池设备维修等项目，彻底消除了局部地面塌陷和消防水池设备异常等安全隐患。二是完善配套设施，解决群众需求。更新了守灵堂等群众主要治丧场所的设施设备，最大限度满足群众守灵期间需求。三是改进殡葬设施设备，履行环保责任。为践行绿色环保殡葬发展理念，维修改造了12台火化炉尾气处理设备，显著降低了污染物排放。6.促进公墓发展，加大监督管理力度。一是保障群众祭祀。在重大传统祭祀节日期间及时向5家公墓传达转发各级文件、会议、通知精神，并根据上级部门要求对公墓工作做出部署，确保各项工作落实到位。二是加强公墓监督管理。每月对每家公墓进行2次安全检查，全年共检查120次。对公墓设施设备、安全制度和操作规程、应急处置、车辆使用、值班值守、用水用电用火等情况进行彻底督查，督促公墓完善安全生产台账，对查摆出的安全隐患要求限期整改并定期复查，确保全年安全无事故。三是根据《兰州市人民政府办公室关于推进市级行政事业单位与所属企业脱钩工作的通知》和《关于兰州市殡仪馆所属5家公墓划转移交实施方案》文件精神及要求，完成公墓移交前置准备工作。7.推进信息公开，加强宣传报送。市殡仪馆严格按照“三审三校”要求，形成层层负责相互配合的工作机制。全年共在“兰殡之窗”微信公众号上刊载信息60篇，在民政数字信息平台上共上报信息41条，刊发30条。8.巩固脱贫攻坚，致力乡村振兴。市殡仪馆锚定“守底线、抓发展、促振兴”目标任务，结合帮扶村实际情况，统筹推进各项帮扶工作，取得扎实成效。精准开展走访慰问，扎实推进结对关爱，织密防返贫保障网，壮大集体经济，增强乡村“造血”能力。捐赠防灾物资，提升应急处置能力。9.加强法治建设，积极推进依法行政。一是加强法律学习。着重学习《中华人民共和国宪法》及基本法律，通过“12.4宪法日”宣传教育等活动提升全体员工法律知识水平。领导班子通过在学法用法平台上观看课件、参与考试等形式带头学法。二是提高依法办事能力。紧密结合殡葬工作实际，通过员工大会、部门学习等方式组织员工学习殡葬法律法规，提高依法办事的能力和水平。全年共进行法律法规学习12次。三是严格按照《中华人民共和国招标投标法》等相关法律进行项目公开招标，确保手续齐全、流程合规合法。四、目前存在主要问题和下一步努力方向。（一）存在的问题 ：1.党建业务融合质效有待提升。2.殡葬宣传推广存在短板。3.应对殡葬“黑中介”措施不力。4.智能化殡葬建设进程相对滞后。5.人员素质和能力有待进一步加强。（二）下一步努力方向：1.加强理想信念教育。把学习宣传党的二十大及历次全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想作为思想引领。开展理想信念和宗旨教育、党风党纪和廉洁自律教育。深入领会党中央决策部署的精髓，更加坚定地把加强党对殡葬工作的全面领导作为根本追求，自觉对标习近平总书记关于殡葬工作指示批示，坚决贯彻局党组的决策部署，以实际行动为民政事业高质量发展提供坚强保证。2.深化党建与业务深度融合。一是探索打造“党建+服务创新”模式。以支部为阵地，围绕便民服务、生态殡葬等课题开展攻坚，推出服务创新举措。二是实施“党员业务能力提升计划”，组织党员干部参加殡葬服务专业培训、行业交流活动，全年培训不少于4次，推动党员成为业务骨干。三是丰富党建品牌内涵，结合清明、冬至等节点开展“党建+文明祭扫”“党建+惠民殡葬”主题活动，让党建工作融入服务全过程。3.深化服务普惠化，提升殡葬服务能力。一是按“十五五”规划中“建立健全基本殡葬服务制度、推进殡葬服务普惠化、生态化、智能化”的核心要求实行明码标价全覆盖、服务流程全公开。二是聚焦家属需求痛点，持续优化服务流程。按部门组织全体员工开展沟通技巧、人文关怀等专项培训，提升服务精细化、个性化水平。三是加大力度研究谋划殡葬发展。结合“十五五”发展规划对殡葬工作提出的规划，摸清当前单位的实际情况，研究单位发展规划，根据缺口短板购置、维修基础设施设备。四是进一步加强单位建设及经营管理，规范合作方管理。五是提升殡葬供给水平，完成馆区内亮化提升和电力增容等项目。4.加大殡葬工作宣传推广力度。一是创新宣传形式，制作生态殡葬主题短视频等，通过本地各类媒体等渠道传播，大力推广市殡仪馆业务流程及服务热线，以“拨打96444，无忧办好身后事”为宣传主旨，有效提升群众知晓率，避免殡葬“黑中介”诱导欺骗群众高消费。二是加大殡葬改革宣传力度。引导广大人民群众摒弃迷信落后、污染环境、奢侈浪费的丧葬习俗，逐渐形成环保节俭、科学现代的殡葬观念。5.加强检查排查，严守安全底线。进一步严格安全责任制，贯彻“安全第一、预防为主”的安全管理工作方针，把安全生产工作置于一切工作之首，强化风险研判，加强防火、防汛、防业务事故的处置工作，做到预防前置、处置迅速。加强员工安全教育，提升员工应急处置能力，确保零事故。 五、其他需要报告的事项。无
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