10月12日上午，公寓入住老人安奶奶的女儿与孙女把一面印着“关爱胜似亲人，呵护无微不至”的锦旗送到了兰州市老年公寓，感谢公寓全体工作人员长期以来对老人日常生活的悉心照料和关爱。

今年90岁高龄的安奶奶在公寓已居住了6年，老伴早年去世，常年受腰腿疼的折磨，生活属半自理，因子女们都忙于工作，难以给予照料，所以住进了公寓。因为安奶奶无工资收入，子女收入不高，公寓酌情减免了她的护理费。自住进公寓后，楼层护理员帮她洗澡、端饭、送水；帮助她买药、敷药、按摩....如同儿女般的照顾老人。安奶奶因腿脚不好，摔倒过多次，每一次公寓都积极联系保险公司索赔，极大的减轻了老人的经济负担。（市老年公寓）